ד"ר דניאל גולמן מעלה את הטענה שאנו רואים את האינטליגנציה האנושית במבט צר בהרבה מן הנחוץ והנאות, תוך כדי התעלמות מיכולות חיוניות מאין כמותן להצלחתנו בחיים. בהסתמך על טלטלות חדשניות בחקר המוח וההתנהגות, מראה גולדמן שישנם גורמים פעילים התורמים לכך שאנשים בעלי IQ גבוהה נכשלים בחיי היום יום ואילו בעלי IQ נמוך בהרבה עושים חיל. גורמים אלה מנבאים הצלחה בצורה טובה יותר ושייכים ל – EQ – אינטליגנציה רגשית. כלומר אנשים בעלי אינטליגנציה רגשית גבוהה סביר שיצליחו הרבה יותר בחייהם האישיים והמקצועיים.
אינטליגנציה רגשית כוללת חמישה נדבכים: מודעות עצמית, ניהול רגשות, גיוס מוטיבציה לפעולה, אמפתיה וכישורים חברתיים.
חמשת הנדבכים ניתנים לשכלול ולשיפור ע"י מודעות ואימון.
בסדנאות בנושא האינטליגנציה הרגשית המשתתפים ילמדו ויחוו את היכולת לשכלל,לטפח ולחזק את האינטליגנציה הרגשית האישית שלהם.